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Cos’è la Carta dei Servizi?

La Carta dei Servizi è il documento che raccoglie e descrive in modo chiaro e organico i servizi messi a disposizione di camminatori e visitatori, illustrandone le modalità di accesso e fruizione, nonché gli standard di qualità, informazione e assistenza che il Cammino si impegna a garantire.
La Carta dei Servizi è quindi uno strumento pensato per accompagnare camminatori e visitatori nella pianificazione e nella fruizione del percorso, mettendo a disposizione informazioni chiare, aggiornate e facilmente accessibili sui servizi offerti. Allo stesso tempo, definisce in modo trasparente gli impegni assunti dal Cammino in termini di qualità, accoglienza, affidabilità e attenzione alle esigenze di chi sceglie di percorrerlo.

I principali punti chiave della Carta dei Servizi sono:
  • garantire al viandante un sistema di accoglienza affidabile;
  • assicurare informazioni chiare e aggiornate sui servizi disponibili lungo le tappe;
  • definire standard minimi comuni di qualità;
  • mettere in rete enti pubblici, strutture ricettive, associazioni e comunità locali;
  • favorire la nascita di nuovi servizi per il viandante;
  • valorizzare prodotti tipici, tradizioni popolari e antichi mestieri;
  • promuovere una cultura dell'accoglienza rispettosa dell'ambiente e dei luoghi.
Scarica la Carta dei Servizi in formato pdf
Modulo di adesione alla Carta dei Servizi

Chi può aderire?

Aderire alla Carta dei Servizi significa entrare nella rete ufficiale del Cammino contribuendo a creare un sistema di accoglienza sempre più attento alle esigenze di tutti i viaggiatori. Gli aderenti possono beneficiare di una maggiore visibilità sul sito e sui canali di comunicazione del Cammino, essere riconoscibili come attività convenzionate e partecipare alla promozione del territorio e delle sue eccellenze.

Possono richiedere l'adesione alla Carta dei Servizi:
  • STRUTTURE RICETTIVE (hotel, alberghi, b&b, affittacamere e case vacanza)
  • ATTIVITÀ DI RISTORO (ristoranti, trattorie, pizzerie, agriturismi e bar,)
  • PRODUTTORI E AZIENDE AGRICOLE (aziende agricole, botteghe artigiane e produttori locali)
  • GUIDE E OPERATORI TURISTICI (guide escursionistiche, guide turistiche, operatori dell’educazione ambientale, tour operator e agenzie di viaggio)
  • SERVIZI PER IL TRASPORTO E IL NOLEGGIO DI E-BIKE (taxi, servizi transfer, trasporto bagagli, noleggio e-bike, assistenza tecnica)
  • ARTIGIANI E ALTRE REALTÀ LOCALI (Comuni, Pro Loco, associazioni, chiese e musei)
SOTTOSCRIZIONE E INVIO

Scarica la Carta dei Servizi e sottoscrivi il modulo di adesione


Cammino del Normanno